Trafik Kazası ve Bedensel Zararlar · Kapsamlı Rehber

Trafik Kazası Sonrası Yapılması Gerekenler ve Tazminat Hakları

Budak HukukGüncelleme: 10 Kasım 2026Okuma süresi: 3 dk

Kısaca

Kazadan sonra önce güvenlik ve sağlık; ardından delil gelir. Yaralanma varsa mutlaka 112 ve kolluk çağrılmalı, yalnızca maddi hasar varsa anlaşmalı tutanak tutulmalıdır. Araç hasarı, değer kaybı ve bedensel zararlar için kusurlu aracın trafik sigortasına yazılı başvuru yapılır; 15 gün içinde sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na veya mahkemeye gidilir. Maddi hasarda süre 2 yıl, yaralanmada kural olarak 8 yıl, ölümde 15 yıldır.

Kaza anı karışıktır; yapılan küçük bir hata, aylar sonra tazminat dosyasında büyük bir eksik olarak karşınıza çıkabilir. Aşağıdaki sıra, ilk dakikadan tazminatın tahsiline kadar izlenecek yolu gösterir.

Kaza yerinde: ilk 30 dakika

Güvenliği sağlayın. Dörtlüleri yakın, reflektör yerleştirin, mümkünse araçtan güvenli bir yere çıkın.
Yaralı varsa 112’yi arayın. En küçük sağlık şikâyetinde bile kolluğun (polis veya jandarma) gelmesi gerekir; yaralanmalı kazalarda tarafların kendi aralarında tuttuğu tutanak yeterli değildir.
Fotoğraf ve video çekin. Araçların konumu bozulmadan; plakalar, hasarlı bölgeler, fren izleri, yol çizgileri, trafik işaretleri ve çevre.
Bilgileri alın. Sürücülerin kimlik, ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası poliçe bilgileri; görgü tanıklarının adı ve telefonu.
Tutanağı doğru doldurun. Yalnızca maddi hasar varsa anlaşmalı kaza tespit tutanağı düzenlenir. Kusuru kabul eden ifadeler yazmadan, olayı olduğu gibi anlatın. Ayrıntılar: kaza tespit tutanağı nasıl tutulur.

Kendinizi iyi hissetseniz de aynı gün sağlık kontrolünden geçin. Bazı yaralanmalar saatler sonra belirti verir; kazayla bağlantının kurulabilmesi için ilk günün hastane kaydı belirleyicidir.

İlk günlerde

Sigortaya bildirin. Kendi sigortacınıza ve karşı tarafın trafik sigortasına kazayı bildirin.
Kamera kayıtlarını isteyin. İşyeri ve belediye kameralarının kayıtları kısa sürede silinir; gecikmeden yazılı talepte bulunun.
Tüm tedavi evrakını saklayın. Epikriz, reçete, rapor ve masraf belgeleri.
Aracı onarımdan önce belgeletin. Hasarın kapsamı ekspertizle tespit edilmeden onarıma başlamayın.
Kusur dağılımını kontrol edin. Tutanaktaki veya sigorta sistemindeki kusur oranı hatalıysa itiraz edebilirsiniz.

Hangi tazminatlar istenebilir?

Araçla ilgili zararlar

Kalem	Açıklama
Onarım bedeli ve hasar farkı	Gerçek onarım maliyetinin tamamı
Değer kaybı	Onarım sonrası ikinci el değerindeki düşüş
Pert bedeli	Onarım mümkün veya ekonomik değilse rayiç bedel
İkame araç bedeli	Araçsız kalınan makul süre için
Kazanç kaybı	Ticari araçların çalışamadığı günler için

Yaralanma hâlinde

Kalem	Açıklama
Maluliyet tazminatı	Kalıcı çalışma gücü kaybının karşılığı
Geçici iş göremezlik	İyileşme sürecindeki kazanç kaybı
Bakıcı gideri	Bakım ihtiyacı doğan dönem için
Manevi tazminat	Çekilen acı ve elemin karşılığı

Ölüm hâlinde

Yakınlar destekten yoksun kalma tazminatı, manevi tazminat ve cenaze giderlerini isteyebilir. Tüm ayrıntılar: ölümlü trafik kazasında mirasçıların hakları.

Tazminat kimden istenir?

Zorunlu trafik sigortası: Araç hasarı, değer kaybı, sakatlık ve destek tazminatı; kaza tarihindeki teminat limitlerine kadar.
Kusurlu sürücü ve araç sahibi: Limiti aşan zararlar, manevi tazminat ve ikame araç bedeli. Sorumlulukları müteselsildir.
Kasko: Kendi aracınızın hasarı için, poliçe şartları çerçevesinde.
Güvence Hesabı: Sigortasız veya tespit edilemeyen araçların verdiği bedensel zararlar.
İşveren: Kaza iş sırasında veya servis aracında gerçekleştiyse olay aynı zamanda iş kazasıdır.

Başvuru yolu

Yazılı başvuru: Belgelerle birlikte sigorta şirketine başvurun.
15 günlük süre: Şirket bu sürede ödeme yapmaz, eksik öder veya reddederse sonraki adıma geçilir. Bkz. sigorta şirketi ödemediğinde.
Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme: Tahkim genellikle daha hızlıdır. Manevi tazminat ve sürücüye yöneltilen talepler için mahkemede dava açılır. Süreler hakkında: trafik kazası davası ne kadar sürer.

Sigorta şirketinin teklif ettiği tutarı kabul edip ibraname imzalamadan önce hesabı kontrol ettirin: avukatsız alınan tazminat eksik kalır mı?

Süreler

Kaza türü	Zamanaşımı
Yalnızca maddi hasar	Öğrenmeden itibaren 2 yıl, her hâlde 10 yıl
Yaralanmalı	Ceza zamanaşımı: kural olarak 8 yıl
Ölümlü	Ceza zamanaşımı: 15 yıl

Sürelerin başlangıcı ve kesilmesi için: trafik kazalarında zamanaşımı.

Motosiklet kazaları

Motosiklet kazalarında yaralanmalar daha ağır, kusur tartışmaları daha yoğundur. Bkz. motosiklet kazası tazminat davası ve kasksız sürüşün tazminata etkisi.

Bu konuda okumaya devam edin: Trafik Kazası Sonrasında Maluliyet Oranının Tespiti ve Hukuki Önemi · Trafik Kazası Geçici İş Göremezlik Ödeneği ve Haklar

Sık sorulan sorular

Karşı tarafın sigortası yoksa ne olur?

Bedensel zararlar için Güvence Hesabı'na başvurulabilir. Araç hasarı gibi maddi zararlar ise Güvence Hesabı kapsamında değildir; kusurlu sürücü ve araç sahibinden istenir veya varsa kendi kasko poliçeniz kullanılır.

Kazadan sonra karşı tarafla anlaşıp tutanak tutmasak olur mu?

Önerilmez. Tutanak olmadan kusurun ve hasarın ispatı zorlaşır, sonradan ortaya çıkan hasar veya yaralanma için sigortaya başvurmak güçleşir. Yaralanma varsa kolluğun çağrılması ayrıca zorunludur.

Sigorta şirketine başvurmadan doğrudan dava açabilir miyim?

Zorunlu trafik sigortasına karşı dava açmadan veya tahkime gitmeden önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapmak zorunludur. Şirket 15 gün içinde yanıt vermez ya da talebi karşılamazsa başvuru yolları açılır.

Trafik kazası tazminat davası ne kadar sürer?

Süre; dosyanın türüne, rapor sayısına ve mahkemenin iş yüküne göre değişir. Sigorta Tahkim Komisyonu'nda dosyalar genellikle aylar içinde, mahkemelerde ise daha uzun sürede sonuçlanır.

Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; hukuki görüş veya tavsiye niteliği taşımaz. Mevzuat ve yargı uygulaması değişebilir, süreler ve tutarlar somut olaya göre farklılaşabilir. Hak kaybı yaşamamak için durumunuzu bir avukatla değerlendirmeniz önerilir.